Um einer der Besten auf dem Markt zu bleiben und euch die "crème de la crème" an Features bieten zu können, entwickeln wir uns bei seventhings am laufenden Band weiter.
Dazu gehört die Weiterentwicklung des Teams, unserer eigenen internen Strukturen, aber vor allem eben auch die Weiterentwicklung unserer Software. Um euch einen kleinen Einblick in das zu geben, was wir machen und vorhaben und unseren Entwicklungsprozess transparent zu gestalten, haben wir euch hier einen kleinen "Blick hinter die Kulissen" mit Antworten auf folgende
Fragen zusammengestellt:
- Wie entwickeln wir neue Features?
- Wer entscheidet, was umgesetzt wird?
- Welche neuen Features sind bei uns in Arbeit?
- Wie laufen Betatests bei uns ab?
- Welche langfristigen Zukunftswünsche haben wir bei seventhings?
Wie entwickeln wir neue Features?
Neue Features zu entwickeln kostet viel Zeit und Aufwand. So wichtig stetige Updates auch sind, lohnen diese sich nur, wenn sie nützlich sind. Um sicherzustellen, dass Features sowohl gewollt, als auch brauchbar für die User sind, setzten wir bei seventhings auf einen regen Austausch mit unseren Kunden. Momentan können Kunden uns Feedback im direkten Gespräch mitteilen, aber wir wollen das ganze noch ein großes Stück vorantreiben: und zwar mit einem seventhings Kundenportal!
Hier wollen wir vorgeschlagene neue Features zur Auswahl stellen und Kund:innen können auf diese Ideen und Vorschläge antworten. Wenn die Vorschläge großen Anklang finden, werden diese in die Software eingebunden. Kund:innen wissen schließlich am besten, was sie brauchen.
Das beste Beispiel hierfür ist unsere Bilderfunktion. Ein Kunde brachte die Idee ein, Bilder zu Objekten hochladen zu können. Daraufhin fragten wir auch bei anderen Kund:innen nach, ob diese Funktion für sie nützlich sein könnte. Als eine einschlägig positive Antwort zurückkam, setzten wir uns an die Umsetzung des Features. Ein paar Wochen später war sie dann ein fester Teil unserer Software!
Wer entscheidet, was umgesetzt wird?
Umsetzten oder nicht umsetzten - das ist hier die Frage! Aber wer beantwortet die Frage?
Natürlich haben Kund:innen bei seventhings großes Mitspracherecht. Sie haben wertvolle Vorschläge und geben wichtigen Input bei der Umsetzung von neuen Features. Aber auch hier gilt: Unsere Productowner:innen hat/haben das letzte Wort. Unser Customer Success Management Team sammelt kontinuierlich neue Ideen und Produktwünsche und spricht diese mit Kund:innen ab. Deshalb haben wir einen guten Überblick von den Bedürfnissen unserer Kund:innen und wiegen diese immer gegen Kosten und Nutzen ab.
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Welche Features sind bei uns in Arbeit?
Um den Bedürfnissen unserer Kund:innen kontinuierlich entgegenkommen zu können, arbeiten wir permanent an neuen Features. Die Wichtigsten haben wir hier einmal für euch aufgelistet:
- Erweiterung unseres Rollen-Rechte Konzepts
- Eine bessere Struktur in der seventhings Software
- Wer darf was entscheiden und wie werden Nutzerrechte verwaltet?
- Neue Historie
- Übersichtlicher Verlauf, um nachvollziehen zu können, wer wann welche Änderungen vorgenommen hat
- Übersichtlicher Verlauf, um nachvollziehen zu können, wer wann welche Änderungen vorgenommen hat
- Funktionserweiterung der App
- NFC Label auslesen und aktiv als Smart Label mit in den Inventarisierungsprozess einbinden
- Möglichkeit, per Unterschrift Inventare zu übergeben und diese direkt in der App
zu unterschreiben - Push Notifications für bestimmte Nutzer:innen, um über Änderungen zu Inventaren benachrichtigt zu werden
- NFC Label auslesen und aktiv als Smart Label mit in den Inventarisierungsprozess einbinden
- Erweiterte Reporting Funktion
- Individuelle Reports mit selektiven Informationen
- Übergabeprotokolle individuell designen (z.B. mit eigenem Logo)
- Notification per E-Mail
- Informationen zu Änderungen bei Inventaren, um schnelleren internen Prozess zu gestalten
- Integration der absoluten Revisionssicherheit per Blockchain
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Betatests bei seventhings
Unsere Entwickler:innen arbeiten mit der größten Sorgfalt an neuen Features, aber eine große Masse an User:innen erkennt Verbesserungspotenzial immer besser als ein einzelnes Team - weshalb wir auf Betatests setzen. Unsere Bestandskund:innen können sich anmelden, um die Ersten zu sein, die neue Features freigeschaltet bekommen und testen können.
Das hat für beide Seiten große Vorteile: seventhings kann mit dem direkten Feedback der Tester:innen die Features feinschleifen und verbessern. Die Kund:innen können zeitsparende und übersichtsschaffende Features so schnell wie möglich nutzen, um internen Aufwand noch weiter zu optimieren.
Als Kund:in von seventhings kann man sich bewerben, um eine:r der Ersten zu sein, ein neues Feature zu erhalten, zu testen und bewerten zu können. Bei unserer Auswahl setzten wir hier auf Kommunikationsstärke: Eine gute, gründliche Kommunikation kommt hier beiden Seiten zu gute.
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Die langfristigen Zukunftswünsche von seventhings
seventhings wünscht sich eine nachhaltige Zukunft - eine Zukunft, zu der wir aktiv beitragen. Wir möchten, dass der gesamte Lebenszyklus jedes Gegenstandes ausgeschöpft wird - und das wollen wir mit unserer Software jedem Unternehmen ermöglichen. Unsere Zukunftswünsche sind deshalb übergreifende Vernetzungen zwischen allen Akteur:innen, die an einem Gegenstand beteiligt sind.
Das stellen wir uns zum Beispiel so vor: Ein im Unternehmen nicht mehr benötigter Gegenstand wird eingescannt, um anschließend auszuwählen, dass man ihn loswerden möchte. Daraufhin werden automatisch die besten Möglichkeiten für das weitere Vorgehen angezeigt.
Wenn der Gegenstand noch funktioniert: Möchtest du ihn verkaufen oder spenden?
Wenn er nicht funktioniert: Sollte man ihn recyclen? Oder zurück an den Hersteller schicken?
Je nach Gegenstand, Ort und Größe des Unternehmens wird die Antwort variieren. Mit solchen Vernetzungen würden alle Ressourcen und der gesamte Lebenszyklus des Gegenstandes komplett ausgenutzt werden - ein wichtiger Schritt für eine nachhaltige Wirtschaft.
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Wie unschwer zu erkennen ist, haben wir große Pläne für die Zukunft. Wie wir diese Pläne schmieden, wird sich ebenfalls weiterentwickeln. Mit neuen Kund:innen wachsen neue Bedürfnisse, wir bekommen neues Feedback und entwickeln immer neue Lösungen. Unser größtes Anliegen ist es, eine nachhaltige Lösung zu schaffen, die den größten Mehrwert für unsere Kund:innen bietet - und wir werden immer hart daran arbeiten, dieses Ziel zu verwirklichen!
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